Politika privatnosti

Rukovalac podataka o ličnosti je:

Putem kontakt forme i forme za upit/ponudu na sajtu tehnoing.rs prikupljamo sledeće podatke:

• Ime i prezime kontakt osobe
• Email adresa
• Naziv firme / preduzeća
• Broj telefona (opciono)
• Tehnički podaci o upitu (vrsta proizvoda, količina, specifikacije)

Sajt takođe može automatski prikupljati tehničke podatke kao što su IP adresa, tip pregledača i stranice koje ste posetili, u svrhu tehničkog funkcionisanja sajta.

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovor na poslovni upit — kako bismo vam dostavili traženu ponudu ili informacije (pravna osnova: izvršenje ugovora / preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora, čl. 12. st. 1. tač. 2. ZZPL)
• Poslovna komunikacija — razmena informacija u vezi sa narudžbinom, isporukom ili tehničkom podrškom (pravna osnova: legitimni interes)
• Zakonske obaveze — čuvanje dokumentacije u skladu sa propisima RS

Vaše podatke ne koristimo u svrhe direktnog marketinga bez vaše izričite saglasnosti, niti ih prosleđujemo trećim licima u komercijalne svrhe.

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Podaci iz upita koji nisu rezultirali poslovnom saradnjom: do 12 meseci
• Podaci vezani za realizovane narudžbine: 5 godina, u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja poslovne dokumentacije
• Tehnički logovi sajta: do 6 meseci

Nakon isteka navedenih rokova, vaši podaci se trajno brišu ili anonimizuju.

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u komercijalne svrhe. Podaci mogu biti podeljeni isključivo u sledećim slučajevima:

• Dobavljači usluga — npr. hosting provajder sajta, isključivo u meri neophodnoj za tehničko funkcionisanje sajta
• Zakonska obaveza — ukoliko to zahteva nadležni državni organ na osnovu važećih propisa RS

Svi obrađivači podataka sa kojima sarađujemo obavezani su ugovorom o obradi podataka i primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite.

Sajt tehnoing.rs može koristiti tehničke kolačiće neophodne za ispravno funkcionisanje stranice (npr. čuvanje sesije). Ovi kolačići ne prikupljaju lične podatke.

Ukoliko u budućnosti budemo koristili analitičke alate (kao što je Google Analytics), ova politika će biti ažurirana i biće vam ponuđena mogućnost prihvatanja ili odbijanja takvih kolačića.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS i GDPR, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju podataka koje čuvamo o vama
• Pravo na ispravku — možete zahtevati ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje — možete zahtevati brisanje vaših podataka, osim kada postoji zakonska obaveza čuvanja
• Pravo na ograničenje obrade — možete zahtevati privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi zasnovnoj na legitimnom interesu
• Pravo na prenosivost — možete zatražiti dostavu vaših podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na office@tehnoing.rs. Odgovorićemo u roku od 30 dana od prijema zahteva.

Ukoliko smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno važećim propisima, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu:

Zadržavamo pravo izmene ove politike privatnosti. U slučaju značajnih izmena, obavestićemo vas putem istaknutog obaveštenja na sajtu. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

Datum poslednje izmene: Februar 2026. godine